So entwickeln Sie das Unternehmensleitbild im Nachfolgeunternehmen
Wird ein Unternehmen im Rahmen der Nachfolgeregelung von einem Familienmitglied oder einem externen Interessenten übernommen, ist mit diesem Schritt nicht selten eine strategische Neuausrichtung verbunden. Wie Sie in einem Nachfolgeunternehmen ein neues Unternehmensleitbild etablieren, erfahren Sie an dieser Stelle.
Wofür steht Ihr Unternehmen?
Das Unternehmensleitbild ist gleichbedeutend mit der Unternehmensphilosophie. Sie beschreibt, für welche Werte Ihr Unternehmen eintritt, welche Visionen Sie für die Zukunft haben und wie die angestrebten Ziele erreicht werden sollen. Bei der Etablierung eines Unternehmensleitbildes stehen nicht Umsatz und Gewinn im Vordergrund. Vielmehr geht es um einen Wertekanon, der das Handeln sämtlicher Mitarbeiter unabhängig von der Hierarchieebene bestimmt. Primäres Ziel ist es, eine gemeinsame Identität zu schaffen, die motivierend und verbindend zugleich wirkt.
Wirkung nach innen und außen
Das Unternehmensleitbild hat eine Wirkung nach innen und außen. Um eine nachvollziehbare und glaubwürdige Unternehmensphilosophie zu kreieren, müssen identitätsstiftende Fragen wie die folgenden beantwortet werden:
- Wofür stehen meine Produkte oder Dienstleistungen?
- Wie stelle ich mein Unternehmen nach außen dar?
- Welche Positionierung im Markt strebe ich an?
- Welches Leitbild liegt den Entscheidungen in der Firma zugrunde?
- Wie wird mein Unternehmen von Kunden und Mitbewerbern wahrgenommen?
- Welche Botschaften sende ich mit meinen Marken nach außen?
Das Unternehmensleitbild spiegelt sich auf allen Ebenen wider: Außendarstellung, innerbetriebliche Kommunikation, Unternehmenskultur, Art und Weise des Umgangs miteinander, Führungshierarchie. Wichtig ist, dass das Leitbild authentisch ist und nicht aufgesetzt wirkt, um die Glaubwürdigkeit nicht aufs Spiel zu setzen. Ein Hersteller von Glücksspielautomaten, der mit Suchtprävention wirbt, wirkt ebenso unglaubwürdig, wie ein Cola-Produzent, der sich die Bekämpfung von Adipositas (Fettleibigkeit) zum Ziel gesetzt hat.
Unterscheidung von den Mitbewerbern
In einer Welt mit zahlreichen vergleichbaren und austauschbaren Produkten herrscht ein großer Konkurrenzdruck. Das Unternehmensleitbild ist in einem hart umkämpften Markt ein Mittel zur Abgrenzung von den Mitbewerbern. Mit einem Alleinstellungsmerkmal verschaffen Sie sich Aufmerksamkeit bei potenziellen Kunden und einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Bei der Unternehmensnachfolge sollten die Neueigentümer nicht viel Zeit verstreichen lassen, wenn ein Paradigmenwechsel geplant ist. Erfolgt die Neuausrichtung des Unternehmens erst Monate oder Jahre nach der Übergabe, kann dieser Schritt nicht mehr glaubwürdig nach innen und nach außen kommuniziert werden.
Realistisches Leitbild und keine Utopien
Die große Herausforderung bei der Bestimmung eines Unternehmensleitbildes besteht darin, realistisch zu bleiben und keinen Utopien nachzujagen. Setzen Sie sich keine Ziele, die zwar gut klingen, aber schon heute feststeht, dass sie ohnehin nicht erreicht werden können.
Versuchen Sie nichtssagende Verallgemeinerungen wie „Unser Unternehmen produziert nachhaltig“ zu vermeiden, sondern formulieren Sie Ihren Anspruch so konkret wie möglich. Darüber hinaus ist darauf zu achten, dass sich die formulierten Werte und die Lebenswirklichkeit im Unternehmen nicht gegenseitig ausschließen. Wer sich nach außen als weltoffen und tolerant präsentiert, aber gleichzeitig bestimmte Bevölkerungsgruppen als Bewerber ausschließt, macht sich unglaubwürdig. Was in einem Unternehmensleitbild überhaupt nichts verloren hat, sind wirtschaftliche Kennzahlen, Umsatzstrategien und Marketingpläne.
Stufenfahrplan zum Unternehmensleitbild
Die Entwicklung eines Unternehmensleitbildes und einer übergeordneten Firmenphilosophie ist ein langwieriger Prozess, der in mehreren Stufen geplant und durchgeführt wird.
Stufe 1: Stellen Sie ein interdisziplinäres Team zusammen, das an der Entwicklung mitwirkt.
Stufe 2: Definieren Sie Ziele, die mithilfe eines neuen Unternehmensleitbildes erreicht werden sollen.
Stufe 3: Analysieren Sie den Ist-Zustand im Unternehmen und decken Sie Verbesserungspotenziale auf.
Stufe 4: Gehen Sie strukturiert vor und versuchen Sie, die Kernaussagen Ihrer Firmenphilosophie in wenigen aussagekräftigen Sätzen zusammenzufassen.
Stufe 5: Präsentieren Sie das neue Leitbild den Führungsebenen und anschließend dem Mitarbeiterstamm.
Stufe 6: Etablieren Sie ein Erinnerungssystem, das alle Mitarbeiter regelmäßig mit den neuen Leitlinien konfrontiert.
Stufe 7: Passen Sie das Leitbild wechselnden Realitäten an und verharren Sie nicht unflexibel in eingefahrenen Strukturen.
Für einen hohen Identifizierungsgrad mit Produkten oder Dienstleistungen und eine langfristige Kundenbindung ist es von enormer Bedeutung, dass ein neues Unternehmensleitbild möglichst kurzfristig nach einer erfolgten Unternehmensübergabe etabliert wird.
Gern unterstützen wir Sie dabei und freuen uns auf Ihre Anfrage!
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